Behöver man betala för något som man inte har fått information om samt ett kostnadsförslag på och inte har beställt vid en nybyggnation och ett entreprenadarbete av ett nytt bostadshus?

Hejsan,

Vi håller på att bygga hus och har ett kontrakt med totalentreprenad.

I veckan har markentreprenör utfört det grundläggande markarbetet. Vi har tidigare frågat entreprenören om det kommer att kosta extra med markarbetet eftersom det ingår en viss mängd och efter det blir det extra tillägg.

Vi har fått till svar att de tidigare aldrig varit med om att massorna som ingår inte räcker och de har dessutom sagt att om det skulle tillkomma något kommer vi att få veta detta i förväg och sedan få skriva under den eventuella merkostnaden innan man utför något arbete. Detta står även i vårt kontrakt.

Nu har vi utan att få veta något helt enkelt blivit fakturerade på 45 000 kronor för extra fyllnadsmassor. Vi fick ett mejl idag där det stod att vi skulle kontakta markentreprenaden omgående och att det var jätteviktigt. När vi ringde till dem berättade de att på grund av att marken var så våt så behövdes extra fyllnadsmassor och att fakturan är skickad till oss via mejl. Jobbet var redan gjort och vi fick ingen chans att skriva under något dokument eller tycka till om den här merkostnaden, utan detta blev en överraskning.

Dessutom har de fyllt mycket större del av tomten än vad som gäller enligt ritning och kontrakt (där huset ska stå samt en meter ut).

Jag anser att jag inte borde betala för något som jag inte godkänt, måste jag betala för detta arbete och extratillägg som de påstår?

Med vänliga hälsningar

Maria

Hej Maria

Enligt lagstiftningen kan man inte skicka hem någonting till någon person och som denna inte har beställt, och sedan kräva en ekonomisk ersättning för att personen har taget emot det.

Å det är precis vad som nu har skett i det här fallet och som du beskriver det.

Dem har skickat extra fyllnadsmassor till din tomt och som du inte har godkänt eller beställt. Därmed har dem ingen rätt att kräva ekonomisk ersättning av dig för varken massorna eller ens frakten av dem till dig och din tomt i det här fallet.

Plus att du skriver att det står enligt ditt entreprenadkontrakt att du skall få information, och kostnadsförslag samt godkänna om utifall det behövs och skall fyllas på och ut med extra fyllnadsmassor på tomten.

Härmed har du alltså både lagstiftningen och det som står i entreprenad kontraktet på din sida, och därmed skall du inte betala för något som du inte har fått information om samt kostnadsförslag eller ens har beställt.

Det du skall göra nu är att du omgående skall dokumenterar genom typ foto det som dem nu har fyllt ut med extra fyllnadsmassor, och så du har det om de blir en tvist om saken, också du kan bevisa detta i rätten.

Därefter skriver du bara ”Härmed bestrider jag detta krav till fullo.” och därefter skickar du tillbaka detta till dem som sänt dig fakturan.

Vill dem efter det ändå ha betalt för fyllnadsmassorna, så måste dem vända sig till en domstol och bevisa att du har beställt dessa extra fyllnadsmassor för att vinna denna tvisten och kunna få sin betalning av dig.  

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.

Vem skall bekosta och betala enligt konsumenttjänstlagen vid en byggnation av infiltrationsanläggning som har och är behäftad med ett ursprungsfel vid installationen?

Hej!

Jag hoppas ni har möjlighet att hjälpa mig att reda ut om det verkligen är vi som ska betala för en faktura vi i dagarna har fått eller om vi har möjlighet att använda oss av reklamationsrätten eller någon annan form av garanti från entreprenören?

Grävning och installering av enskilt avlopp:

1. Kontaktar entreprenör för offert angående anläggande av 3-kammar brunn då fastigheten i dagsläget har 1-kammar brunn som inte längre godkänns av kommunen.

2. Entreprenören har genomgått diplomutbildning för enskilda avlopp enligt dennes hemsida.

3. Entreprenören provgräver inför vart infiltrationen till brunnen ska grävas ned. Kunden ifrågasätter platsen. Kunden kommenterar att platsen är sank/blöt större delen av året. Fick till svar från entreprenören att området ser torrt ut och att det är den bästa placeringen för infiltrationen.

4. Entreprenören tar på sig att kontakta kommunen. Kommunen inspekterar platsen och godkänner den placering som entreprenören grävt upp.

5. Fick preliminärt kostnadsförslag.

6. Entreprenören anlitas.

7. Arbetet är färdigställt och tas i drift den 2015-05-18.

8. Kunden betalar fakturan för arbetet den 2015-07-30.

9. I början av maj i år 2016 (mindre än ett år efter ovanstående installering) börjar kunden få problem med avloppslukt inne på toaletterna, stopp i ena toaletten, översvämning/tilltäppning i dusch samt tvättstuga.

10. Den 2016-05-25 sker slamtömning av brunnen på uppdrag av kommunens Energibolag. Vid detta tillfälle upplyser den man som utför slamtömningen om att brunnen är obrukbar och håller på att svämmas över av avloppsvatten. Mannen visar fastighetsägaren, dvs. undertecknad, hur det ser ut i brunnen samt förklarar att infiltrationen inte gjort sitt arbete.

11. Entreprenören kontaktas samma dag som slamtömningen skett, 2015-05-25. Entreprenören kommer och inspekterar brunn och infiltration på eftermiddagen samma dag. Entreprenören bekräftar att infiltrationen ligger under vatten, det vill säga, har blivit förstörd på grund av höga vattenflöden.

12. Entreprenören tar på sig att kontakta kommunen angående den nya placeringen.

13. Kunden får vänta till den 2016-06-13 (cirka 3 veckor) innan entreprenören kommer för att påbörja arbetet med att åtgärda felet. Kunden hänvisas under tiden till att inte spola i handfat, toalett, dusch. Även disk samt tvätt påverkas negativt. Avloppslukten finns kvar under hela väntetiden.

14. När entreprenören kommer för att påbörja arbetet beslutar denne om att en ny infiltration behövs då den nergrävda är förstörd på grund av vatten. Placeringen läggs istället ovan mark, på fastighetstomten bredvid (servitutsavtal är skrivet). Pumpgrop grävs för att göra anläggningen funktionsduglig.

15. Entreprenören kommer och utför arbetet under följande datum: 2016-06-13 – 2016-06-15 samt den 2016-06-20.

16. Arbetet färdigställs och tas i drift 2016-06-20.

17. Söndagen den 2016-10-02 kontaktas kunden per telefon av entreprenören som meddelar att kunden ska betala en faktura på totalbeloppet 19 800 kronor (inkl. moms) för den grävning som utförts samt för det material som tillkommit, det vill säga pumpgropen.

18. Den 2016-10-05 får kunden fakturan som har förfallodatum den 2016-10-30. I brevet finns även Entreprenörsrapporten som kunden ska skriva under och skicka in till kommunen.

Fråga: Ska vi som kund verkligen betala denna faktura? Borde inte entreprenören kontaktat kommunen för att reda ut det här?

Vi funderar på om vi kan använda oss av reklamationsrätten eller av att diplomerade avloppsentreprenörer visst har 10 års garanti på utförda avloppsanläggningar? Vi har dock inte hittat något skriftligt som vi kan använda som argument. Hur gör vi?

Tacksam för ett svar.

Vänliga hälsningar

Eva

Hej Eva

Det första du skall göra är att skriva på fakturan som du fått att du ”Bestrider denna i sin helhet”, och sedan tar en kopia på denna och skickar tillbaka den till avsändaren.

Då har du stoppat entreprenören från att vidta vidare inkassoåtgärder mot dig. Var på vill entreprenören därefter ha betalat för sin faktura. Så måste entreprenören vända sig till domstol och stämma dig där, samt bevisa att han har rätten på sin sida för att kunna vinna tvisten och för att kunna få sina pengar för fakturan.

Det är konsumenttjänstlagen som gäller vid köp av denna typen av tjänster.

Å en infiltrationsanläggning som denna har oftast en livsläng på minst ca 20-30 år, samt att då entreprenören lämnar en 10 års garanti. Så borde denna installationen inte ha börja krångla redan inom en så kort tid som på mindre än 1 år ifrån drifttagandet.

Det innebär att själva anläggningen är behäftad med ett ursprungligt felaktig installation och byggnation. Därmed är det entreprenörens skyldighet att åtgärda det ursprungliga felet och detta på sin egen bekostnad, och var på så har skett i det här fallet.

Detta innebär att du skall gå helt skadeslös, och skall inte behöva betala för detta ursprungsfel och ominstallation som nu entreprenören önskar få ha betalat för.  

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.

Kan man häva ett köp av en beställd och påbörjad ombyggnad samt renovering som har gått fel i en bostad enligt Konsumenttjänstlagen?

Hej,

Vi ville total renovera vår nya lägenhet och var då i kontakt med företaget som heter byggmäklarna. De var väldigt trevliga och kom och titta på lägenheten och efter flera mejl kontakter och samtal om hur och vad vi ville lämnade de en noggrann offert.

Vi accepterade offerten och entreprenören började jobba idag och det första de gjorde var att orsaka en stor vattenskada där både vår lägenhet och en del av bostadshuset är förstört. När jag kontaktar byggmäklarna säger de att inte har något med saken att göra utan det är entreprenören som är ansvarig.

Entreprenören som är arbetsledare har inte ens varit på plats och sett lägenheten och sen säger han att han kände bara till en del av offerten (badrummet) och inte resten av lägenheten. Så det tidsplan de har lämnat berör endast badrummet.

Har byggmäklarna verkligen inget ansvar här? Det är de som har lagt upp hela offerter och rekommenderat entreprenören.

Hur går vi vidare? Det är var deras dag 1 på jobbet, vi vill gärna avbryta detta och välja någon annan eftersom vi inte litar på dem och är rädda att de inte skulle då åtgärda felen.

Tacksam för vägledning.

Elham

Hej Elham

Det är Byggmäklarna som är ansvariga gentemot dig eftersom det är dem som du har förhandlat upp hela renoveringen med, och du behöver och skall bara vända dig till dessa om det är något som du har problem med och fel som du vill ha åtgärdade osv.

Har Byggmäklarna i sin tur anlitat någon underleverantörer som dem har tagit in i sin tur under sig, så är det Byggmäklarna nu som har ansvarar för att prata med dem. Samt tag i dessa underleverantörer om det är några problem och som dem inhyrda underleverantörer har orakat och gjort fel.

För att kunna häva avtalet med din leverantör av en konsumenttjänst, och som du nu har beställt och köpt av Byggmäklarna i det här fallet. Så måste dem har brustit i sitt avtal så mycket att man anser att dem inte kan uppfylla det följande som står i konsumenttjänstlagen, och som du hittar här på Hallå konsument och kan där läsa mer om nu på länken här.

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.

Kan man söka bygglov och bygga på någon annans tomt, och vad sker om man inte motsätter sig detta till kommunen?

Hej

Någon har sökt bygglov på min fastighet som står tomt, kommunen har skickat mejl och vill att jag motsäger mig beviljande av detta bygglov.

Vad händer om jag inte gör detta, kan vederbörande göra åverkan på min fastighet utan mitt medgivande?

Inget hyresavtal eller arrende finns.

Tacksam för svar

Vivian

Hej Vivian

Ja det är helt rätt att du skall skriva till kommunen och motsätta dig detta. Samt förklara i brevet till kommunen att du inte har sökt och önskar något bygglov beviljat på din tomt.

Ja får dem igenom bygglovet har dem rätt att bygga enligt detta. Men dem måste har ditt medgivande också om det inte skall vara olagligt för dem att bygga på din tomt.

Men motsätter du dig inte bygglovet så kan du få problem om du senare vill sälja din tomt längre fram eftersom det då redan finns ett beviljat bygglov på tomten.  

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.

Kan man kräva ekonomisk ersättning av sin granne för en byggnadsinstallation som ligger inne på ens egen tomt och som en annan granne utnyttjar, och vem har då skadeståndsansvaret för om den denna byggnadsinstallationen sedan går sönder på grund av detta?

Hej

Vi byggde vårt hus på en friliggande tomt 2010 och samtidigt byggde vi en mur på fastighetens kanter. Muren byggdes innanför vår tomtgräns.

Därefter såldes granntomten i början av 2015, och vi hade en diskussioner med grannen om muren och planket gentemot denne under sommaren (minns inte exakt men augusti borde det varit), och detta så fort denne berättade att denne köpt tomten. Då jag inte ville att det skulle bli fel så skrev jag följande sms den 16/8-2015 (innan någon byggnation påbörjats, men huset hade eventuellt stakats ut).

Hej, har tittat igenom gamla fakturor och även stämt av med grannen bredvid oss (Fredrik) som vi i vår tur delar mur med. Er del av den kostnaden på muren mellan våra tomter landar på 15,000 kr. Dock vill vi att ni lägger in dränering mot muren så att vatten- och jordtrycket inte blir för stort mot muren, och om ni vill göra muren högre så att de nya stenarna punktlimmas för att vattnet skall kunna passera muren. Innan ni höjer upp muren så vill jag be dig om att vi får prata om höjden så att det inte blir en Berlinmur inne hos oss. Om ni tycker att detta är ok, så är det bara att köra. Återkom dock med besked innan ni ev. påbörjar ert arbete. Med vänlig hälsning, Pierre

Grannen är nu färdig med byggnationen av sitt hus och har påbörjat anläggandet av trädgård. De har därefter såsom en del av detta arbete planat ut tomten mot vår mur (som ligger innanför vår fastighetsgräns) och lagt platonmatta mot muren och planterat häck på sin sida om muren.

Jag påminde grannen förra veckan om vår ståndpunkt och i det samtalet och då bad grannen oss att betala en del av hans häck (anlagd på hans sida om tomtgränsen) såsom en del av betalning för muren. Detta avböjde jag då dels är häcken anlagd på hans sida om tomtgränsen dels ser jag ingen egen nytta med häcken (vi har ingen egen häck åt det hållet då vi inte tycker det behövs). Ikväll kom grannen in och berättade att de inte skulle betala sin del av muren. Detta beroende på:

• Muren fanns redan då de påbörjade byggnationen av sin fastighet
• Att de inte hade fått vara med i utformningen av muren (notera att den byggdes 2010)
• Att en person på Myresjöhus och en på kommunen (Svedala) sagt att de inte behöver betala.

Då undrar jag följande:

• Får man lov till att använda annan fastighets utrustning (mur) för att dra egen nytta utan att betala för denne?
• Om man får lov till det, var ligger ansvaret för muren? Om den skulle gå sönder?
• Hur skall jag såsom fastighetsägare och ägare av muren kunna sköta underhållet av den när den ena sidan av muren är onåbar p.g.a. jordmassor?

Finns det några rättsfall och/eller lagar som reglerar sådant här?

Med vänlig hälsning

Pierre

Hej Pierre

Om vi har förstått det hela så står din mur helt och hållet inne på din sida av tomtgränsen.

Samt att häcken som grannen har planterad står helt inne på grannes egen tomt om tomtgränsen.

Vad din granne skulle ha gjort är att han skull ha låtit sin jord sluttat ned mot tomtgränsen till den ursprungliga jord nivån, och sedan skulle grannen ha planterat sin häck nere på denna nivån och intill tomtgränsen, så att du kunde ha underhållit din mur på båda sidor.

Så svaret på dina frågor blir att man kan säga att ni har själva nu bekostat var sin egen del av det som nu avgränsar era tomter ifrån varandra, och eftersom det är nu byggt samt planterat helt och hållet inne på den egna parts tomt. Så kan man därmed inte kräva att någon annan granne skall betala någon ersättning för något som man själv har byggt eller planterat helt och hållet inne på sin egen tomt som i de är tal om i det här fallet.

Om någons byggnadsinstallation (muren) eller annan växtlighet (häcken) skadar någon annans egendom, så blir den som är vållande till skadan ersättningsskyldig, och detta till den som nu lider skadan, och detta helt enligt skadeståndslagen.

Eftersom att grannen nu lagt upp jord mot din mur som står helt och hållet inne på din tomt, och din mur sedan på grund av detta går sönder, och detta eftersom du inte nu kan underhålla din mur, och därmed så fryser denna sönder också vidare.

Så blir och är det därmed din granne som har lagt upp jorden och som nu blir ersättningsskyldig till dig för denna skada, och detta eftersom det är han nu har vållat dig denna skada, och detta helt och hållet på grund av att han lagt upp sin jord emot din mur, också du inte nu kan komma åt och underhålla din muren och som du kunde göra ifrån början.

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.

Hur mycket prisavdrag och reduserat pris kan jag yrka på samt begära på ett hanverkarearbete samt -jobb och en installations enterprenad som nu har dragit ut på tiden och som inte ännu är slutförd?

Hej.

Får man till att börja med ställa en fråga här hos er?

Jag har via en vvs-firma installerat en värmepump i ett hus.

Detta var i år 2010 och jobbet är inte helt klart än...

Pumpen i sig och borrhålet är betalt.  Detta blev gjort direkt.

Elen är också betald , men installationen av pumpen och vvs-delarna är ej ännu betalt eftersom jobbet aldrig blir klart och räkning ej heller hade kommit.

Nu har den kommit.

Enl en bekant annan rörmokare skulle det ha kostat max 25.000 kr men den är på nästan 70.000 kr.

Den här rörmokaren har dragit på sig det ryktet att han saltar rejält i alla ändar.

Vad har jag för rättigheter att åtminstone halvera fakturan ?

Det är ju ännu inte klart nästan 6 år efter jobbet inleddes.

Det borde väl vara ett argument för att få göra en väsentlig "nedskrivning av belopp" ?

Han har också installerat varmvattenberedaren på ofärdig plattform (och tagit betalt för det) , något som jag bad honom vänta med tills jag gjort färdigt där den skulle stå.

Mvh

Fredrik


Hej Fredrik

Klart att alla är välkomna ställa juridiska frågor till oss.

Eftersom du anser att fakturan är felaktig. Så vad du bör göra är följande:

1. Först skriver du direkt på fakturan att du bestrider den i sin helhet, och sen tar du en kopia på den så du har bevis på att du har bestridit fakturan, och därefter skickar du tillbaka fakturan till avsändaren.

2. Tillsammans med bestridandet kan du skicka med ett förlikningsförslag på vad som du anser är skäligt att betala för. Då skriver du ned vad för arbete som är gjort och vad som du tycker är ett skäliga belopp för varje delmoment. Å sen summerar du detta och bifogar detta förlikningsförslag som ett förslag på och till slutreglering av hela enterprenaden och dess slutfaktura som du har fått.

Plus det är klart att en installasion som denna inte bör ta mer än någon eller några månader att slutföra.
Så det är klart att du även kan kräva ett pris av drag för att det har dragit ut på tiden närmare 6 år nu, och som du skriver är installationen inte helt slutförd ännu. Detta gör att så länge som du kan skäligen motivera dina begärda prisredusering, så har du rätt till dem prisavdrag du nu yrkar på att få.

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.