Tyvärr har det dykt upp ännu sämre
nyheter angående bilen.
När vi hämtade bilen hos säljaren
påpekade vi ett konstigt klonkande ljud när bilen stod på tomgång.
Säljaren sa då att det kan inte vara annat än nån lös skruv till
hasplåten under motorn el. nåt liknande eftersom ljudet försvinner
när man ökar motorvarvtalet.
Ok tänkte vi, en skruv kan vi väl
skruva fast när vi kommer hem. Detta klonkande ljud har nu visat sig
vara ett slut dubbelmassesvänghjul som måste bytas snarast annars
kan det även förstöra växellådan. Priset för detta svänghjuls
bytet är bara det ca 15-20.000 SEK
Enligt min uppfattning av
konsumentköplagen men även efter konsultation med ett antal
auktoriserade verkstäder så kan en auktoriserad bilhandlare som vi
köpt bilen hos i deras lokaler till ett marknadsmässigt pris inte
lämna mindre garantier än vad lagen säger. (t.o.m. inte ens om ”I
befintligt skick” skulle ha funnits med i kontraktet.)
Jag har även hittat ett antal fel till
som vi inte kollade utan förutsatte att de fungerade då han visade
upp papper på diverse tester som de gjort på bilen.
Jag kontaktade säljaren skriftligen
och åberopade konsumentköplagen, erbjöd honom att häva köpet
alternativt betala denna reparation på valfri auktoriserad verkstad
vilket han totalvägrade.
Han betalar ingenting förrän han fått
ett beslut från ARN att han gjort fel.
Hittills har ingen auktoriserad
verkstad eller juridisk person sagt något annat än att vi har
rätten på vår sida. Men jag vill ju naturligtvis ha så ”torrt
på fötterna” som möjligt innan jag drar igång
nån rättslig process, så därför
skickade jag även ett mejl till er.
Om vi radar upp några av de fel som vi
hittat så här långt och det är:
- Felaktig servicebok (hör till en
annan bil) / Felaktig serviceinformation i densamma. <- Bedrägeri
enligt de uppgifter jag fått eftersom vi köpte bilen på
ovanstående premisser
- Elmanövrerad baklucka fungerar inte.
- Gömd skada mitt på på
instrumentbrädan.
- Slut dubbelmassesvänghjul.
- Kamremsbyte ej gjort fast ikryssat i
servicebok.
Finns det NÅGOT kryphål som gör att
han kan komma undan betalningen om vi lämnar in bilen på reparation
imorgon?
Kan han säga t.ex. att denna verkstad
godtar vi inte eftersom han åberopar ARN:s beslut först el.
liknande? Bilen måste ju lagas snarast?
Mvh och miljoners tack på förhand
Micke & Mona
Hej igen på er Micke och Mona
Inte för att vi är några
bilexperter. Men men tanke på hur många fel som har dykt upp nu
i efterhand på bilen som ni köpt av bilförsäljaren och bilfirman
Så börjar man fundera på hur många fler fel och brister som kan och
skall komma att dyka upp nu framöver också länge som ni är äger denna här
bilen?
Vi rekommenderar er därför att inte
begära att få felen åtgärdade på bilförsäljarens och
bilfirmans bekostnad. Utan att ni nu i stället begär att få hela
köpet hävt enligt konsumentlagen, och att ni nu istället begära att hela bilköpet skall återgår helt och hållet.
För om ni väljer att häva bilköpet
helt och hållet. Så har ni lagen helt och hållet på er sida och
riskerar inga fler och mer kontroverser, och att nya diskussioner skall dyker upp och som
kan äventyra att ni inte skulle kunna vinna denna tvisten framgent.
Däremot har du helt rätt i. Att om ni
nu väljer att bilförsäljaren och bilfirman skall bekosta och stå
för kostnaden för alla dessa felen och reparationerna, och som ni nu
önskar att få åtgärdade. Så kan bilförsäljaren och bilfirman
lätt säga att dem varken god tar den verkstaden som ni har
anlitat, eller godkänner och accepterar de priset som verkstaden
har tagit för att åtgärda samtliga dessa fel och brister som nu
finns på bilen och ni vill ha reparerade på bilförsäljarens och bilfirmans bekostnad.
Plus att om ni väljer att
bilförsäljaren och bilfirman skall bekosta och stå för kostnaden
av reparationen Så utgör och skapar ni er en helt onödig och
avsevärt ökad risk för diverse kontroverser samt diskussionen
emellan er båda, och som kan komma att kosta er en massa onödig tid och pengar. Samt det ökar avsevärt risk för att ni inte kommer att går
helt och hållet skadeslösa ut den här tvisten angående bilköpet av och hos denna bilfirman och bilförsäljaren.
Samt att eftersom att bilförsäljaren
och bilfirman nu vägrar att häva bilköpet frivilligt enligt
konsumentköplagen, och som är på er sida i det här fallet. Så
blir ni tvingade att starta en rättstvist gentemot bilförsäljaren
och bilfirman nu.
En sådan tvist kan ni begära att få
avgjord via och hos Allmänna reklamationsnämnden ARN, och det tar
ca 9 månader och upp till 2 år. Eller så kan ni stämma in
bilförsäljaren och bilfirman in för tinget och i en domstol på tingsrätten.
Skillnaden mellan ett domstolsavgörande
i tingsrätten och Allmänna reklamationsnämndens ARN:s avgörande
är följande:
Att Allmänna reklamationsnämndens
ARN:s beslut är bara rådgivande och frivilligt att följa för
bådadera parterna i tvisten.
Att ett domstolsavgörandet i tingsrätten
är juridiskt bindande, och det måste båda parter följa juridiskt
sett.
Å måsten man sedan gå vidare med
indrivning av era pengarna också vidare emot bilförsäljaren och
bilfirman i det här fallet, och för att ni skall få tillbaka era
pengar. Så måste man ha ett domstolsavgörande först i tingsrätten för
att kunna göra detta.
Det räcker alltså inte bara och endast med ett avgörande och
utslagsbeslut av Allmänna reklamationsnämnden ARN, och om hur
tvisten har avgjorts där, och detta efter som det bara är rådgivande beslut för hur
partnerna skall lösa tvisten, och därmed kan man inte använda
Allmänna reklamationsnämnden ARN:s beslut för att kunna gå vidare med juridiska
tvångsåtgärder gentemot bilförsäljaren och bilfirman. Å skulle
man behöva framöver ta till olika juridiska tvångsåtgärder, och man bara har
ett beslut ifrån Allmänna reklamationsnämndens ARN. Så måste
man göra om hela proceduren igen och nu i tingsrätten, och detta är exakt på samma vis som man redan har
gjort via och hos Allmänna reklamationsnämnden redan tidigare.
I tvisten och under tiden som ni håller
på med att driva tvista emot bilförsäljaren och bilfirman. Har ni
rätt att kräva ekonomisk ersättning för dem kostnader som ni har,
och som uppstår på grund av tvisten, samt för den skada och men
som ni nu lider och uppstått på grund av bilförsäljarens
felaktiga och bristande agerande genom att inte följa
konsumentköplagen
Till exempel så kan ni begära ränta på era
pengar tills att ni får tillbaka dem, och begära ekonomisk ersättning
för och till en hyrbil som ni haft o.s.v. och allt detta skall bekostas av bilförsäljaren och
bilfirman, och detta ända fram tills dess att tvisten är och har blivit av avgjord i domstolen.
Detta gör att det finns även andra
alternativ för er att välja på nu och än att få bilen lagad omgående,
och detta för att ni skall ha en bil för att köra med och det fram tills att
tvisten är avgjord.
Tänk även på att bilförsäljaren
och bilfirman är experter på att sälja bilar, och att bilföretaget
dagligen bara håller på med denna typ av juridiska ärende och
tvister angående bilaffärer som uppståt med missnöjda bilköpare. Så
bilföretagets kunskaper på det här området. Är att dem är
experter på detta, och då speciellt på att veta hur man slingra sig
och rent juridiskt skall kunna komma undan denna typ av problem och tvister, och detta med dem olika missnöjda bilkunder som dem har på grund av sitt agerande gentemot er.
Därför om ni nu vill driva tvisten
vidare gentemot bilförsäljaren och bilfirman i det här fallet. Så
rekommenderar vi er att verkligen att anlita ett juridiskt ombud som till exempel oss, eller någon annan advokatbyrå, och som verkligen kan ta till
vara på alla era lagliga och juridiska rättigheter, och detta så ni inte råkar att
falla och förlorar tvisten på en kunskaps miss eller en liten
juridisk teknikalitet också vidare.
Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här.