När har man rätt och när kan man kräva att man vill häva ett bilköp som man har gjort hos en bilhandlare och registrerad bilfirma?

Hej

Undrar om jag har rätt att häva bilköpet.

För ca 3 veckor sedan köpte jag en begagnad KIA Picanto årsmodell 2005 för 35000 :- hos en bilhandlare. Jag fick en varudeklaration på bilen där det bland annat stod att växellådan var i ok skick.

Dagen efter bilköpet började en varningslampa lysa på kontrollpanelen. Jag kontaktade genast bilhandlaren som hänvisade mig till en bilverkstad. Bilverkstaden åtgärdade felet genom att rengöra en kontakt till växellådan. Varningslampan lös inte längre och allt verkade ok.

Efter ca 20 mils körning, en vecka senare från det jag hämtat ut bilen från verkstaden uppstod samma problem – varningslampan började nu lysa igen. Bilhandlaren kontaktades igen – och denna gång hänvisades jag till KIA – eftersom KIA kan bättre gå in i bilens datasystem och analysera felkoder.

KIA Konstaterar att det finns 2 fel i växellådan och att den måste bytas ut till en kostnad av 34500 kr (och då är det en begagnad som gäller).

Enligt KIA går det inte att renovera den befintliga växellådan till ett lägre pris eftersom bilen har automatväxellåda.

Det är nu det uppstår problem – bilhandlaren vill inte byta växellådan, utan vill att jag skall lämna in bilen hos en 3:dje bilverkstad. Han säger att det kanske går att lösa på ett billigare sätt hos den nya bilverkstan.

Måste jag gå bilhandlaren till mötes eller har jag rätt att häva köpet.

Mvh

Mikael

Hej Mikael

I ditt fall har du rätt att häva köpet.

Detta med anledning av att det står i varudeklarationen att växellådan skall vara hel och utan några fel, och på grund att kostnaden för att reparera felen på växellådan nu är lika mycket som du har betalt för hela bilen.

Plus att du har redan varit på två olika verkstäder och för att få det åtgärdat samt undersökt vad som är felet. Å det gör att du har tillgodosett kravet på att bilhandlaren nu har haft möjlighet att åtgärda dem fel och brister som du nu använder som motivation till att häva köpet.   

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.

Jag har gjort en dålig bilaffär och där jag nu har blivit grundlurad och blåst av bilfirman där jag köpte bilen, och vad kan jag nu göra åt detta dåliga bilköp rent juridiskt och lagenligt?

Hej och tusen tack för ert tidigaresvar här!

Tyvärr har det dykt upp ännu sämre nyheter angående bilen.

När vi hämtade bilen hos säljaren påpekade vi ett konstigt klonkande ljud när bilen stod på tomgång. Säljaren sa då att det kan inte vara annat än nån lös skruv till hasplåten under motorn el. nåt liknande eftersom ljudet försvinner när man ökar motorvarvtalet.

Ok tänkte vi, en skruv kan vi väl skruva fast när vi kommer hem. Detta klonkande ljud har nu visat sig vara ett slut dubbelmassesvänghjul som måste bytas snarast annars kan det även förstöra växellådan. Priset för detta svänghjuls bytet är bara det ca 15-20.000 SEK

Enligt min uppfattning av konsumentköplagen men även efter konsultation med ett antal auktoriserade verkstäder så kan en auktoriserad bilhandlare som vi köpt bilen hos i deras lokaler till ett marknadsmässigt pris inte lämna mindre garantier än vad lagen säger. (t.o.m. inte ens om ”I befintligt skick” skulle ha funnits med i kontraktet.)

Jag har även hittat ett antal fel till som vi inte kollade utan förutsatte att de fungerade då han visade upp papper på diverse tester som de gjort på bilen.

Jag kontaktade säljaren skriftligen och åberopade konsumentköplagen, erbjöd honom att häva köpet alternativt betala denna reparation på valfri auktoriserad verkstad vilket han totalvägrade.

Han betalar ingenting förrän han fått ett beslut från ARN att han gjort fel.

Hittills har ingen auktoriserad verkstad eller juridisk person sagt något annat än att vi har rätten på vår sida. Men jag vill ju naturligtvis ha så ”torrt på fötterna” som möjligt innan jag drar igång

nån rättslig process, så därför skickade jag även ett mejl till er.

Om vi radar upp några av de fel som vi hittat så här långt och det är:

- Felaktig servicebok (hör till en annan bil) / Felaktig serviceinformation i densamma. <- Bedrägeri enligt de uppgifter jag fått eftersom vi köpte bilen på ovanstående premisser

- Elmanövrerad baklucka fungerar inte.

- Gömd skada mitt på på instrumentbrädan.

- Slut dubbelmassesvänghjul.

- Kamremsbyte ej gjort fast ikryssat i servicebok.

Finns det NÅGOT kryphål som gör att han kan komma undan betalningen om vi lämnar in bilen på reparation imorgon?

Kan han säga t.ex. att denna verkstad godtar vi inte eftersom han åberopar ARN:s beslut först el. liknande? Bilen måste ju lagas snarast?

Mvh och miljoners tack på förhand

Micke & Mona

Hej igen på er Micke och Mona

Inte för att vi är några bilexperter. Men men tanke på hur många fel som har dykt upp nu i efterhand på bilen som ni köpt av bilförsäljaren och bilfirman Så börjar man fundera på hur många fler fel och brister som kan och skall komma att dyka upp nu framöver också länge som ni är äger denna här bilen?

Vi rekommenderar er därför att inte begära att få felen åtgärdade på bilförsäljarens och bilfirmans bekostnad. Utan att ni nu i stället begär att få hela köpet hävt enligt konsumentlagen, och att ni nu istället begära att hela bilköpet skall återgår helt och hållet.

För om ni väljer att häva bilköpet helt och hållet. Så har ni lagen helt och hållet på er sida och riskerar inga fler och mer kontroverser, och att nya diskussioner skall dyker upp och som kan äventyra att ni inte skulle kunna vinna denna tvisten framgent.

Däremot har du helt rätt i. Att om ni nu väljer att bilförsäljaren och bilfirman skall bekosta och stå för kostnaden för alla dessa felen och reparationerna, och som ni nu önskar att få åtgärdade. Så kan bilförsäljaren och bilfirman lätt säga att dem varken god tar den verkstaden som ni har anlitat, eller godkänner och accepterar de priset som verkstaden har tagit för att åtgärda samtliga dessa fel och brister som nu finns på bilen och ni vill ha reparerade på bilförsäljarens och bilfirmans bekostnad.

Plus att om ni väljer att bilförsäljaren och bilfirman skall bekosta och stå för kostnaden av reparationen Så utgör och skapar ni er en helt onödig och avsevärt ökad risk för diverse kontroverser samt diskussionen emellan er båda, och som kan komma att kosta er en massa onödig tid och pengar. Samt det ökar avsevärt risk för att ni inte kommer att går helt och hållet skadeslösa ut den här tvisten angående bilköpet av och hos denna bilfirman och bilförsäljaren.

Samt att eftersom att bilförsäljaren och bilfirman nu vägrar att häva bilköpet frivilligt enligt konsumentköplagen, och som är på er sida i det här fallet. Så blir ni tvingade att starta en rättstvist gentemot bilförsäljaren och bilfirman nu.

En sådan tvist kan ni begära att få avgjord via och hos Allmänna reklamationsnämnden ARN, och det tar ca 9 månader och upp till 2 år. Eller så kan ni stämma in bilförsäljaren och bilfirman in för tinget och i en domstol på tingsrätten.

Skillnaden mellan ett domstolsavgörande i tingsrätten och Allmänna reklamationsnämndens ARN:s avgörande är följande:

Att Allmänna reklamationsnämndens ARN:s beslut är bara rådgivande och frivilligt att följa för bådadera parterna i tvisten.

Att ett domstolsavgörandet i tingsrätten är juridiskt bindande, och det måste båda parter följa juridiskt sett.

Å måsten man sedan gå vidare med indrivning av era pengarna också vidare emot bilförsäljaren och bilfirman i det här fallet, och för att ni skall få tillbaka era pengar. Så måste man ha ett domstolsavgörande först i tingsrätten för att kunna göra detta. 

Det räcker alltså inte bara och endast med ett avgörande och utslagsbeslut av Allmänna reklamationsnämnden ARN, och om hur tvisten har avgjorts där, och detta efter som det bara är rådgivande beslut för hur partnerna skall lösa tvisten, och därmed kan man inte använda Allmänna reklamationsnämnden ARN:s beslut för att kunna gå vidare med juridiska tvångsåtgärder gentemot bilförsäljaren och bilfirman. Å skulle man behöva framöver ta till olika juridiska tvångsåtgärder, och man bara har ett beslut ifrån Allmänna reklamationsnämndens ARN. Så måste man göra om hela proceduren igen och nu i tingsrätten, och detta är exakt på samma vis som man redan har gjort via och hos Allmänna reklamationsnämnden redan tidigare.

I tvisten och under tiden som ni håller på med att driva tvista emot bilförsäljaren och bilfirman. Har ni rätt att kräva ekonomisk ersättning för dem kostnader som ni har, och som uppstår på grund av tvisten, samt för den skada och men som ni nu lider och uppstått på grund av bilförsäljarens felaktiga och bristande agerande genom att inte följa konsumentköplagen 

Till exempel så kan ni begära ränta på era pengar tills att ni får tillbaka dem, och begära ekonomisk ersättning för och till en hyrbil som ni haft o.s.v. och allt detta skall bekostas av bilförsäljaren och bilfirman, och detta ända fram tills dess att tvisten är och har blivit av avgjord i domstolen.

Detta gör att det finns även andra alternativ för er att välja på nu och än att få bilen lagad omgående, och detta för att ni skall ha en bil för att köra med och det fram tills att tvisten är avgjord.

Tänk även på att bilförsäljaren och bilfirman är experter på att sälja bilar, och att bilföretaget dagligen bara håller på med denna typ av juridiska ärende och tvister angående bilaffärer som uppståt med missnöjda bilköpare. Så bilföretagets kunskaper på det här området. Är att dem är experter på detta, och då speciellt på att veta hur man slingra sig och rent juridiskt skall kunna komma undan denna typ av problem och tvister, och detta med dem olika missnöjda bilkunder som dem har på grund av sitt agerande gentemot er.

Därför om ni nu vill driva tvisten vidare gentemot bilförsäljaren och bilfirman i det här fallet. Så rekommenderar vi er att verkligen att anlita ett juridiskt ombud som till exempel oss, eller någon annan advokatbyrå, och som verkligen kan ta till vara på alla era lagliga och juridiska rättigheter, och detta så ni inte råkar att falla och förlorar tvisten på en kunskaps miss eller en liten juridisk teknikalitet också vidare. 

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.

Har jag rätt till att häva köpet eller begära åtgärdade av samt reparation på en bil som jag har köpt, och som nu bevisat sig inte uppfyller det som bilförsäljaren har ut lovat när jag köpte denna bilen?

Hej!

Har precis köpt en Svensksåld VW Passat Alltrack 2013 som gått ca 16.000 mil av en auktoriserad bilhandlare (I deras lokaler kanske är värt att nämna).

Vid första kontakten med säljaren frågade vi om kamremsbyte var gjort på bilen och fick svaret att - Ja det är den, och allt finns i serviceboken. Vi kollade serviceboken när vi hämtade bilen och allt var stämplat och ifyllt av auktoriserade Volkswagen verkstäder.

När vi sedan kom hem upptäcktes att den servicebok som följde med bilen hade felaktig bildataskylt. d.v.s. den hörde till en bil som reg. nr. inte ens fanns i nåt register.

Jag ringde sedan säljaren och han sa att det verkade väldigt konstigt men skulle kolla upp det. Han återkom och sa att fel bok måste skickats med vid leveransservicen. Men att de serverar som finns i boken är 100% korrekta.

Jag har sedan varit i kontakt med de verkstäder som stämplat den "felaktiga" serviceboken och jämfört deras uppgifter med vad som står i boken, miltalen stämmer gentemot det reg. nr./chassi nr. som finns på vår bil så alltså har en felaktig servicebok stämplats av totalt fyra olika Volkswagen verkstäder, varav en av dessa som servat bilen fyra gånger kryssat i att kamremsbyte gjorts.

Vid kontroll med den firman har jag fått en utskrift på vad som gjorts och detta har INTE utförts, men kryssats i, stämplats samt signerats.

Hur går jag vidare? Kan jag häva bilköpet helt då jag anser att den dokumentation säljaren skickat med borde klassas som bedrägeri, eller kan jag kräva att han står för kostnaden för detta.

Mvh
Michael

Hej Michael

Men tanke på att man får anse att det är ett så allvarligt felaktiga uppgifter som du har fått av bilförsäljaren inför och vid köpet. Så har du rätt till två alternativ som du kan välja emellan att gör.

Du har rätt att häva köpet på grund att bilen du köpt och serviceboken stämmer överens med vad som du blivit lovad innan du köpte bilen, och samt att byta kamrem är en ganska omfattande och dyr historia som är en avgörande faktor för vilket ett priset på en bil är när man köper den.

Om du vill ha bilen kvar och tycker den i övrigt är en bra bil. Kan du nu även välja att kärva att bilförsäljaren nu skall bekosta kamremsbytet hos en auktoriserad och att bilförsäljaren skall stå för kostnaderna eftersom denna har utlovat och givit dig garantier om att kamremmen skulle ha varit bytt både när du frågade innan köpet och att det står i den serviceboken som du fick med bilen.

Vad du gör nu är du väljer vilket alternativ du vill göra av dem ovanstående och sen kontaktar du bilförsäljaren skriftligen och begär det alternativet du önskar få uppfyllt.

Vägrar bilförsäljaren att efter följa dina krav, så är du hjärtligt välkommen att kontakta oss igen här, eller kontakta någon annan jurist som då kan hjälpa dig med att driva ärendet vidare för dig.  

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.

Vad gäller vid dolda fel vid en hus och fastighetsaffär?

Vad räknas som dolt fel i en hus och fastighetsaffär, där man har köpt ett bostadshus?

Kortfattat är ett dolt fel sådant som man inte kan upptäcka under en vanlig överlåtelsebesiktning av legitimerad besiktningsman i samband med ett husköp. Exempel på sådana fel kan vara vattenskada inne i en vägg eller sönderrostade rör. Det är viktigt att komma ihåg att man som både säljare och köpare har en omfattande upplysnings- och undersökningsplikt i samband med ett husköp. Det är därför alltid att rekommendera att anlita en besiktningsman som kan undersöka huruvida det finns fel i huset i samband med köpet.

Fel i fastighet föreligger om fastighetens skick inte stämmer överens med vad parterna har avtalat om vid köpet. Fel föreligger också om fastigheten avviker från vad köparen med fog har kunnat förutsätta vid köpet. Köparen har en långtgående undersökningsplikt vid fastighetsköp. Det krävs en noggrann besiktning av fastigheten. Att anlita en besiktningsman är inte ett krav men det är dock att rekommendera om man inte har erfarenhet av fastighetsköp. Om säljaren lämnar en utfästelse om en viss omständighet, muntlig eller skriftlig, befrias köparen från sin undersökningsplikt och behöver därmed inte själv undersöka omständigheten.

Säljaren är också ansvarig för så kallade dolda fel, det vill säga fel som köparen inte kunde förväntas upptäcka vid en noggrann undersökning av fastigheten före köpet. Om felet bedöms vara upptäckbart befrias säljaren från sitt ansvar.

Om det föreligger ett fel i fastigheten kan köparen kräva prisavdrag på köpeskillingen. Prisavdraget ska motsvara kostnaden för att avhjälpa felet. Är felet av väsentlig betydelse för köparen har han rätt att häva köpet. Köparen kan i vissa fall även vara berättigad till skadestånd.

Om köparen upptäcker ett fel på fastigheten ska han reklamera detta till säljaren inom skälig tid. Om reklamation inte sker inom skälig tid kan köparen förlora sin rätt att åberopa felet. Möjligheten att åberopa fel preskriberas under alla omständigheter tio år efter köpet. Vid fel bör därför köparen omgående reklamera felet till säljaren genom ett skriftlig meddelande för att undvika att förlora sin rätt att åberopa fel.

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Så tar vi tacksamt emot ett bidrag av dig till våra omkostnader och utgifter som vi har för servicen och hjälpen här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, också besvarar vi dina juridiska frågor gratis åt dig.

Såld bostadsrätt med bråk om antalet kvadratmeter, vad är det som gäller då?

Fråga: Jag sålde i våras en bostadsrätt om 26,2 kvm i stockholms innerstad via mäklare. I efterhand har köparen mätt upp bostaden och hävdar att den är 2,2 kvm mindre än vad som stod i köpekontraktet. De uppgifter som använts i köpekontraktet kommer från bostadsrättsföreningens register.

Köparen kräver nu tillbaka pengar för de 2,2 kvm och tänker troligen föra ärendet vidare till tingsrätt om jag inte går med på det. Då lägenheten köptes till ett pris av 64 000 kr per kvm rör det sig om ganska mycket pengar. 

Min fråga är om sådana ärenden brukar tas upp av tingsrätt eller om det anses gå under köparens undersökningsplikt att innan köpet går igenom mäta upp bostaden. Jag har helt handlat i god tro då jag alltid trott att lägenheten varit så stor som står i bostadsrättsföreningens register.

Svar: Situationen gäller bostadsrätt, som räknas till lös egendom. Undersökningsplikten är därför inte lika långtgående, som den vid köp av fast egendom.

Den utfästa ytan är efter köparens uppfattning inkorrekt, vilket anses vara ett fel, enligt 17§ Köplagen (KöpL). Detta medför att köparen har rätt till prisavdrag, något som uttrycks i 30 KöpL.

I frågan nämner du ej huruvida det i avtalet mellan dig och köparen intagits en reservationsklausul, avseende eventuella fel beträffande uppskattningen av angiven area. Om detta dock framgår av avtalet, är det inte på något sätt givet att köparen har rätt till ovannämnda prisavdrag.

Skulle det däremot inte ha intagits någon sådan reservation i avtalet, och frågan ej heller diskuterats på annat sätt, anses handlingen utfästa ytans riktighet. Effekten av en garanti av detta slag, blir att köparens undersökningsplikt minskar. Särskilt om det ej heller finns anledning för denne att betvivla korrektheten.

Vid osäkerhet huruvida köparen mätt riktigt eller inte, kan Du ta hjälp av sakkunnig inom området. Jag vet att bland annat att Anticimex brukar tillhandahåller denna tjänst.


Länk:
-Anticimex

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Så tar vi tacksamt emot ett bidrag av dig till våra omkostnader och utgifter som vi har för servicen och hjälpen här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, också besvarar vi dina juridiska frågor gratis åt dig.