Visar inlägg med etikett Bilfirma. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett Bilfirma. Visa alla inlägg

2016-05-16

Kan man häva ett inköp av en bil när man har köpt in bilen av en privat person, och i så fall vilka lagar är det som gäller?

Hej!

Jag köpte en husbil och glömde kvar kvittot hos säljaren där jag och en vän hämtade husbilen. Säljaren lovade att skicka det vilket han inte gjort.

Bilen verkade bra, vi körde den något varv och jag berättade att jag inte vet så mycket om bilar och jag hade ställt en del frågor som jag har på sms och även fått svar på som också är beskrivet i den reklamation som är beskriven nedan och skickades till den privata säljaren för att häva köpet.

Reklamation:

Jag Lina NNNNN XXXXXX-XXXX häver genom detta e-mail köpet på husbilen med registreringsnummer NNN XXX då köpet genomfördes på felaktiga grunder.

På sms finns information om att köparen frågar om det finns några fel på bilen och säljaren menar "inget som jag direkt kan komma på. En liten service av motorn inför säsongen hade man kunnat kosta på". Köparen frågar också om kamremmen behöver bytas ut, och svaret är att den "kan väl bytas ut om ett par tusen mil". Köparen frågar om växlarna går utan problem och om kopplingen är bra och säljaren svarar att "den går bra och det är inga konstigheter". Vidare "drivlinan är från 77 men alltid väl omhändertagen" och "bodelen helt renoverad".

Överenskommelsen om köpet ägde rum 30:e april och då även handpenningen på 5000 kr swishades, vilket finns dokumenterat.

Vid inlämning hos reparatör då husbilen inte gick att köra upptäcktes flera allvarliga fel:

  1. Bromsoljan läcker, det gavs ingen information om det.
  2. Vid start måste man använda startgas vilket sades bero på att den var kall, men det behövdes göras vid varje start vilket inte är ok, så det beror inte på att den är kall. Felaktig information.
  3. Vattenslangen läcker till kylaren. Ingen information om detta fel. I en bil bör man fylla på vatten till kylaren, men inte flera gånger under en resa. Det säger sig självt att det kan sluta i katastrof om man inte påtalar detta.
  4. Drivlinan fungerar inte som den ska, det är fel vid urtrampningslagret eller kopplingen och det rasslar i motorn när kopplingen släpps upp. Ingen information om felet.
  5. I bodelen har det läckt in vatten och det är fuktskadat. Ingen information om felet.
  6. Kamremmen är så sliten att den bör bytas direkt och kan inte alls gå ett par tusen mil. Felaktig information.

Jag vill häva mitt köp vilket jag har rätt till under två år enligt konsumentköplagen

Jag har lagt ned 46 000 kr på en husbil som enligt reparatören borde skrotats och inte har någon möjlighet att repareras till körbart skick, och står nu utan bostad under sommaren då jag hyrt ut min lägenhet i syfte att bo i denna. 46 000 kr är alla mina besparingar. Jag kan inte ens använda bodelen då det är en tidsfråga innan den möglar. En seriös bilhandlare gör inte så här. Jag hoppas att du förstår allvaret i detta och ordnar upp det med mig så snart som möjligt. Det handlar om anständighet och goda rekommendationer.

/Lina 

Säljaren svarade på detta mejl enligt texten som är bifogad.

Nu undrar jag om det är någon mening att ta detta till tingsrätten?

Säljaren nämner att jag har sagt till reparatören att det inte är så noga att fylla på vatten i kylaren, och det är en ren lögn. Självklart är det viktigt med vatten i en kylare men inte något man kollar flera gånger under en resa om inte säljaren säger att det är ett problem. Och man kan se från vår sms-konversation att han inte nämner detta när jag frågar om det finns några problem och han menar alltså att det skulle uppkommit som "normalt slitage" (finns i sms) men normalt slitage händer inte på samma resa eller två resor efter att man köpt den.

Frågan igen alltså ; har jag någon chans att vinna i tingsrätten?

/Lina


Hej Lina

Vi har läst igenom både din och din motpartens svar.

Samt det är domstolen som dömer utifrån den bevisning som båda parterna lägger fram i en tvist i tingsrätten.

Men en tänk på att det är du som stämmer motparten som måste kunna bevisa att alla felen fanns på husbilen när du köpte den, och dessutom skall du bevisa att säljaren inte har upplyst dig om dessa felen på husbilen när du köpte den. I annat fall riskerar du att förlorar tvisten i tingsrätten på dem punkterna som du inte kan bevisa dessa två olika kriterierna och som krävs för att vinna en tvist som denna.

Plus det är ingen advokat eller jurist som exakt kan svara på din frågan. Om vem av er som vinner en tvist i tingsrätten. Detta eftersom det är endast domstolen som dömer, och det är inte vi som är jurister eller advokater som gör detta, utan vi lägger bara fram bevis samt fakta och vilka lagrum som är tillämpliga i det aktuella fallet.   

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.

2016-04-16

När har man rätt och när kan man kräva att man vill häva ett bilköp som man har gjort hos en bilhandlare och registrerad bilfirma?

Hej

Undrar om jag har rätt att häva bilköpet.

För ca 3 veckor sedan köpte jag en begagnad KIA Picanto årsmodell 2005 för 35000 :- hos en bilhandlare. Jag fick en varudeklaration på bilen där det bland annat stod att växellådan var i ok skick.

Dagen efter bilköpet började en varningslampa lysa på kontrollpanelen. Jag kontaktade genast bilhandlaren som hänvisade mig till en bilverkstad. Bilverkstaden åtgärdade felet genom att rengöra en kontakt till växellådan. Varningslampan lös inte längre och allt verkade ok.

Efter ca 20 mils körning, en vecka senare från det jag hämtat ut bilen från verkstaden uppstod samma problem – varningslampan började nu lysa igen. Bilhandlaren kontaktades igen – och denna gång hänvisades jag till KIA – eftersom KIA kan bättre gå in i bilens datasystem och analysera felkoder.

KIA Konstaterar att det finns 2 fel i växellådan och att den måste bytas ut till en kostnad av 34500 kr (och då är det en begagnad som gäller).
Enligt KIA går det inte att renovera den befintliga växellådan till ett lägre pris eftersom bilen har automatväxellåda.

Det är nu det uppstår problem – bilhandlaren vill inte byta växellådan, utan vill att jag skall lämna in bilen hos en 3:dje bilverkstad. Han säger att det kanske går att lösa på ett billigare sätt hos den nya bilverkstan.

Måste jag gå bilhandlaren till mötes eller har jag rätt att häva köpet.

Mvh
Mikael


Hej Mikael

I ditt fall har du rätt att häva köpet.

Detta med anledning av att det står i varudeklarationen att växellådan skall vara hel och utan några fel, och på grund att kostnaden för att reparera felen på växellådan nu är lika mycket som du har betalt för hela bilen.

Plus att du har redan varit på två olika verkstäder och för att få det åtgärdat samt undersökt vad som är felet. Å det gör att du har tillgodosett kravet på att bilhandlaren nu har haft möjlighet att åtgärda dem fel och brister som du nu använder som motivation till att häva köpet.   

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.

2016-03-18

Jag har gjort en dålig bilaffär och där jag nu har blivit grundlurad och blåst av bilfirman där jag köpte bilen, och vad kan jag nu göra åt detta dåliga bilköp rent juridiskt och lagenligt?


Tyvärr har det dykt upp ännu sämre nyheter angående bilen.

När vi hämtade bilen hos säljaren påpekade vi ett konstigt klonkande ljud när bilen stod på tomgång. Säljaren sa då att det kan inte vara annat än nån lös skruv till hasplåten under motorn el. nåt liknande eftersom ljudet försvinner när man ökar motorvarvtalet.

Ok tänkte vi, en skruv kan vi väl skruva fast när vi kommer hem. Detta klonkande ljud har nu visat sig vara ett slut dubbelmassesvänghjul som måste bytas snarast annars kan det även förstöra växellådan. Priset för detta svänghjuls bytet är bara det ca 15-20.000 SEK

Enligt min uppfattning av konsumentköplagen men även efter konsultation med ett antal auktoriserade verkstäder så kan en auktoriserad bilhandlare som vi köpt bilen hos i deras lokaler till ett marknadsmässigt pris inte lämna mindre garantier än vad lagen säger. (t.o.m. inte ens om ”I befintligt skick” skulle ha funnits med i kontraktet.)

Jag har även hittat ett antal fel till som vi inte kollade utan förutsatte att de fungerade då han visade upp papper på diverse tester som de gjort på bilen.

Jag kontaktade säljaren skriftligen och åberopade konsumentköplagen, erbjöd honom att häva köpet alternativt betala denna reparation på valfri auktoriserad verkstad vilket han totalvägrade.

Han betalar ingenting förrän han fått ett beslut från ARN att han gjort fel.

Hittills har ingen auktoriserad verkstad eller juridisk person sagt något annat än att vi har rätten på vår sida. Men jag vill ju naturligtvis ha så ”torrt på fötterna” som möjligt innan jag drar igång
nån rättslig process, så därför skickade jag även ett mejl till er.

Om vi radar upp några av de fel som vi hittat så här långt och det är:
- Felaktig servicebok (hör till en annan bil) / Felaktig serviceinformation i densamma. <- Bedrägeri enligt de uppgifter jag fått eftersom vi köpte bilen på ovanstående premisser
- Elmanövrerad baklucka fungerar inte.
- Gömd skada mitt på på instrumentbrädan.
- Slut dubbelmassesvänghjul.
- Kamremsbyte ej gjort fast ikryssat i servicebok.

Finns det NÅGOT kryphål som gör att han kan komma undan betalningen om vi lämnar in bilen på reparation imorgon?

Kan han säga t.ex. att denna verkstad godtar vi inte eftersom han åberopar ARN:s beslut först el. liknande? Bilen måste ju lagas snarast?


Mvh och miljoners tack på förhand

Micke & Mona


Hej igen på er Micke och Mona

Inte för att vi är några bilexperter. Men men tanke på hur många fel som har dykt upp nu i efterhand på bilen som ni köpt av bilförsäljaren och bilfirman Så börjar man fundera på hur många fler fel och brister som kan och skall komma att dyka upp nu framöver också länge som ni är äger denna här bilen?

Vi rekommenderar er därför att inte begära att få felen åtgärdade på bilförsäljarens och bilfirmans bekostnad. Utan att ni nu i stället begär att få hela köpet hävt enligt konsumentlagen, och att ni nu istället begära att hela bilköpet skall återgår helt och hållet.

För om ni väljer att häva bilköpet helt och hållet. Så har ni lagen helt och hållet på er sida och riskerar inga fler och mer kontroverser, och att nya diskussioner skall dyker upp och som kan äventyra att ni inte skulle kunna vinna denna tvisten framgent.

Däremot har du helt rätt i. Att om ni nu väljer att bilförsäljaren och bilfirman skall bekosta och stå för kostnaden för alla dessa felen och reparationerna, och som ni nu önskar att få åtgärdade. Så kan bilförsäljaren och bilfirman lätt säga att dem varken god tar den verkstaden som ni har anlitat, eller godkänner och accepterar de priset som verkstaden har tagit för att åtgärda samtliga dessa fel och brister som nu finns på bilen och ni vill ha reparerade på bilförsäljarens och bilfirmans bekostnad.

Plus att om ni väljer att bilförsäljaren och bilfirman skall bekosta och stå för kostnaden av reparationen Så utgör och skapar ni er en helt onödig och avsevärt ökad risk för diverse kontroverser samt diskussionen emellan er båda, och som kan komma att kosta er en massa onödig tid och pengar. Samt det ökar avsevärt risk för att ni inte kommer att går helt och hållet skadeslösa ut den här tvisten angående bilköpet av och hos denna bilfirman och bilförsäljaren.

Samt att eftersom att bilförsäljaren och bilfirman nu vägrar att häva bilköpet frivilligt enligt konsumentköplagen, och som är på er sida i det här fallet. Så blir ni tvingade att starta en rättstvist gentemot bilförsäljaren och bilfirman nu.

En sådan tvist kan ni begära att få avgjord via och hos Allmänna reklamationsnämnden ARN, och det tar ca 9 månader och upp till 2 år. Eller så kan ni stämma in bilförsäljaren och bilfirman in för tinget och i en domstol på tingsrätten.

Skillnaden mellan ett domstolsavgörande i tingsrätten och Allmänna reklamationsnämndens ARN:s avgörande är följande:
Att Allmänna reklamationsnämndens ARN:s beslut är bara rådgivande och frivilligt att följa för bådadera parterna i tvisten.
Att ett domstolsavgörandet i tingsrätten är juridiskt bindande, och det måste båda parter följa juridiskt sett.

Å måsten man sedan gå vidare med indrivning av era pengarna också vidare emot bilförsäljaren och bilfirman i det här fallet, och för att ni skall få tillbaka era pengar. Så måste man ha ett domstolsavgörande först i tingsrätten för att kunna göra detta. 
Det räcker alltså inte bara och endast med ett avgörande och utslagsbeslut av Allmänna reklamationsnämnden ARN, och om hur tvisten har avgjorts där, och detta efter som det bara är rådgivande beslut för hur partnerna skall lösa tvisten, och därmed kan man inte använda Allmänna reklamationsnämnden ARN:s beslut för att kunna gå vidare med juridiska tvångsåtgärder gentemot bilförsäljaren och bilfirman. Å skulle man behöva framöver ta till olika juridiska tvångsåtgärder, och man bara har ett beslut ifrån Allmänna reklamationsnämndens ARN. Så måste man göra om hela proceduren igen och nu i tingsrätten, och detta är exakt på samma vis som man redan har gjort via och hos Allmänna reklamationsnämnden redan tidigare.

I tvisten och under tiden som ni håller på med att driva tvista emot bilförsäljaren och bilfirman. Har ni rätt att kräva ekonomisk ersättning för dem kostnader som ni har, och som uppstår på grund av tvisten, samt för den skada och men som ni nu lider och uppstått på grund av bilförsäljarens felaktiga och bristande agerande genom att inte följa konsumentköplagen 
Till exempel så kan ni begära ränta på era pengar tills att ni får tillbaka dem, och begära ekonomisk ersättning för och till en hyrbil som ni haft o.s.v. och allt detta skall bekostas av bilförsäljaren och bilfirman, och detta ända fram tills dess att tvisten är och har blivit av avgjord i domstolen.

Detta gör att det finns även andra alternativ för er att välja på nu och än att få bilen lagad omgående, och detta för att ni skall ha en bil för att köra med och det fram tills att tvisten är avgjord.

Tänk även på att bilförsäljaren och bilfirman är experter på att sälja bilar, och att bilföretaget dagligen bara håller på med denna typ av juridiska ärende och tvister angående bilaffärer som uppståt med missnöjda bilköpare. Så bilföretagets kunskaper på det här området. Är att dem är experter på detta, och då speciellt på att veta hur man slingra sig och rent juridiskt skall kunna komma undan denna typ av problem och tvister, och detta med dem olika missnöjda bilkunder som dem har på grund av sitt agerande gentemot er.

Därför om ni nu vill driva tvisten vidare gentemot bilförsäljaren och bilfirman i det här fallet. Så rekommenderar vi er att verkligen att anlita ett juridiskt ombud som till exempel oss, eller någon annan advokatbyrå, och som verkligen kan ta till vara på alla era lagliga och juridiska rättigheter, och detta så ni inte råkar att falla och förlorar tvisten på en kunskaps miss eller en liten juridisk teknikalitet också vidare. 

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.