Visar inlägg med etikett Inspektionen för vård och omsorg. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett Inspektionen för vård och omsorg. Visa alla inlägg

2016-05-06

Vad kan göra mer än att anmäla en vårdskada samt bristande läkare och hälsovård till mer än Inspektionen för vård och omsorg på IVO.se?

Hej

Min make dog denna veckan väldigt oväntat. Han var vara 47 år gammal. De har nu gjort en obduktion och det var troligen hjärtat.

Min man hade Marfan's syndrom och hade nyligen ont i lungorna och var väldigt trött. Vi gick till läkaren som bara kolla lungorna. Men eftersom han har Marfan's syndrom skulle dom ha kollat hjärtat också eftersom många med detta symptom kan betyda hjärta eller nåt annat.

De hitta vätska i lungorna och blod i mjälten. Tecken på hjärtsvikt och 'backflow' of blod. Det var fler fynd som vi kan prata om senare.

Kardiologen har inte kallat honom på över två år, och jag undrar om detta dödsfall kunde ha undvikits om han blitt kallad tidigare/oftare och sista läkarbesöket hade gjort tidigare och en mer grundlig underökning.

Jag vill se om det går att få en undersökning så att detta inte händer andra i samma tillstånd. Vi har tre små barn och en med Autism, de andra är i undersökning. Det kommer inte att bli lätt för våran familj nu i framtiden.

Tanken att denna vanvård kan hända nån annan är för mycket att tänka på just nu. Vi kanske förlorar huset med. Jag har tänkt på IVO. Men har läst att det är ganska värdelöst. Kan ni ge mig råd om vad jag kan göra.

Han är fortfarande på bårhuset om fler prover behövs.

Jag tycker att detta kunde ha undvikits med bättre koll och vill ha jurist hjälp med att kolla in detta.

Jag förlora min underbara make alldeles för tidigt och barnen har nu ingen pappa längre. De är alla under 13 år.

Eftersom han hade Marfan's syndrom så visste läkare och kardiologen detta och skulle ha kollat lite oftare och noggrannare.

Han hade precis fått ett nytt jobb och vi prata om att det var konstigt att kardiologen inte kallat honom, så vi tänkte ringa men så dog han i måndags i stället.

Hälsningar Anna


Hej Anna

Det var en sorglig historia att läsa, samt vi beklagar förlusten och sorgen som er familj lidit.

Men det finns inte mycket mer som du kan göra än att göra en anmäla till Inspektionen för vård ochomsorg på IVO.se här angående detta.

Det ända du kan göra utöver detta är att du själv går till domstol och stämmer vårdgivaren för felbehandling. Men detta är både riskfyllt och kan blir riktigt dyrt om du förlorar i domstolsmålet mot vårdgivaren. Samt att det är du som skall bevisa att det är dem som har gjort fel och varit vårdslösa.

Så innan du väljer att stämma rådgivaren rekommenderar vi dig att du konsulterar någon jurist eller advokat som är expert på att företräda och driva ärende och mål rörande vårdskador.  

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.

2016-02-08

Hur anmäler man en ögonläkare och optiker som har missat att informera om eventuella risker och därmed begått och medverkat till en bestående synfel och synskada?

Hej.

I mars förra året var jag på syn undersökning hos en optiker. Jag tyckte att jag såg sämre och jag såg svarta sotflagor. Han kollade synen och jag fick prova nya linser. 

Det blev inte bättre och jag kontaktade optikern igen. Jag hade dessutom fått syn bortfall vid ena ögonvrån. Jag berättade det. Men han frågade bara om jag såg blixtar. Men det gjorde jag inte. 

Jag fick prova nya linser, men det blev inte bra det heller. Efter några dagar till upptäckte jag att halva synfältet var svart. Det var en lördag och jag har väldigt långt till akut sjukhus så jag kontaktade min HC på måndagen. 

Jag blev skickad omedelbart till Umeå och opererad för näthinnelossning. Dessutom grå starr. Eftersom operationen blev försenad gick det inte att undvika att gula fläcken blev skadad. Jag har nu bara 0,1 syn förmåga på det ögat. Har fått köpa glasögon för många tusen, och har varit sjukskriven 3 månader. Samt jag har haft mycket problem och omkostnader.

Jag skulle vilja anmäla optikern som gjorde att operationen blev fördröjd. Att han inte in såg vad var det som var på gång. Att han missade min grå starr och att han inte med ett ord varnade för detta. I efterhand har jag förstått att det är klassiska symptom på näthinnelossning.

Men hur gör man? Var anmäler man? Tacksam för råd.

MVH Margareta


Hej Margareta


Ögonläkare och optiker och lyder under tillsynsmyndigheten som heter Inspektionen för vård och omsorg och som finns att hitta här på IVO.se


Det är även hit som du skall anmäler en eventuell vårdskada, och det finns två olika typer av anmälningar som man kan göra.

Anmäl missförhållande - lex Sarah

Om ett missförhållande är allvarligt inom socialtjänsten, vid Statens institutionsstyrelse och i verksamheter enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade ska verksamhetsansvarig anmäla det till Inspektionen för vård och omsorg. 

Anmäl vårdskada - lex Maria

Vårdgivaren ska anmäla händelser som har medfört eller hade kunnat medföra en allvarlig vårdskada till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Denna regel kallas lex Maria.

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?
Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.

2015-03-31

Vad gäller vid felbehandling och journalföring av tandvårdsskador?

Hej.

I februari var jag till tandläkaren med mina söner. Tandläkare ordinerade att äldsta sonen skulle få förebyggande behandling av tre kindtänder genom att lägga i lite plast i dem. Vi fick en tid hos tandsköterska för utförandet av detta. I fredags var vi dit och tandsköterskan utförde fyllningen av kindtänderna. På eget initiativ föreslog hon att hon skulle lägga plastfyllning också i två mindre ”gropar” som sonen hade i sina två framtänder i överkäken (nya, permanenta vuxentänderna).

Jag hade själv tidigare bara noterat att sonen hade en ojämnhet på den vänstra övre framtanden. Vid besöket hos tandläkaren hade jag frågat honom ifall den där ojämnheten var något man borde göra något åt, men han sa att det tyckte han inte att man skulle. Det rörde sig bara om en ojämnhet som är rätt vanlig och som inte syns eller är missprydande, så man åtgärdar inte det.

Men tandsköterskan tyckte att man skulle fylla ut den där ojämnheten och att hon kunde göra det med en gång när hon ändå höll på med kindtänderna. Jag berättade för henne att jag tagit upp frågan med tandläkaren och att han sagt att han inte tyckte att någon åtgärd skulle göras, men sa att om hon tyckte att det borde göras så var det väl okej att hon gjorde det (fast det är ju inte min sak att ha det avgörandet).

Hon fyllde i framtänderna med samma vita plast som hon använde till kindtänderna. När hon var klar och tog en titt på resultatet ryckte hon till och blev märkbart skärrad. Hon tittade två gånger och sa stressat att ”Det är två vita prickar där. Det är inte jag som gjort dem. De var där innan, fast de syntes bara inte då. Det jag gjort syns inte.” Jag sa: ”Eh, näe, vaddå? Han hade inga vita prickar förut. Blev de liksom synliga nu bara…? Eller hur menar du?” ”Ja”, sa hon. ”De fanns där, men du såg dem bara inte förut. Det är inte det jag har gjort som syns.” Sonen ville inte visa tänderna och jag fick bara en glimt av dem.

Väl hemma kunde jag däremot sedan tydligt se de vita prickarna när sonen pratade och log. Det är två jätteframträdande vita plastprickar. Dessutom fyller plasten inte ut ojämnheten helt, utan det är som en skarv upptill mellan tandytan och plasten på den vänstra tanden – där det bildas en brun rand så fort sonen ätit något.

Jag blev arg. Och så fort telefonväxeln öppnat ringde jag upp tandvårdskliniken. Jag ville dels boka en tid hos vår tandläkare för att han ska titta på skadan (vilket jag tycker man kan kalla det) och bedöma åtgärd, dels ville jag att det skulle föras in i journalen att jag anmält felbehandling av sonens framtänder.

Kvinnan som tog emot samtalet försvann för konsultation en stund och när hon återkom sa hon att klinikchefen skulle återkomma till mig under dagen. Hon ville inte låta mig boka tid hos Anders och hon ville inte skriva in någonting i journalerna om att jag ringt.

Nu har jag nyss talat med klinikchefen och fick en tid kl 15.00 idag hos honom för sonen. Han säger att ”ingen skada är skedd” och att plasten som sköterskan satt dit lätt går att slipa bort så att det blev som förut igen.

Det jag oroar mig för är att de här åtgärderna: dit sättningen av plasten samt den kommande bortskrapningen av densamma på något vis ändå har en negativ åverkan på tänderna och tandemaljens yta. Jag har svårt att se hur det inte skulle kunna innebära det. Plasten ”lyses”/”smälts” ju in och ihop med den underliggande emaljen. För att få bort all plast måste ju (väl?) också ett litet lager av tandens eget yttersta skikt som är sammanfogat med plasten också försvinna? Jag tänker att detta måste innebära att tändernas utgångsläge så att säga har försämrats i viss mån och ökar risken för att problematik kan komma att uppstå som kräver åtgärder längre fram för sonen.

Hur säkerställer jag att detta blir registrerat och att det tydligt framgår att kliniken bär ansvaret för detta, så att inte sonen ska behöva stå för tandvårdskostnader i framtiden som rör de två framtänderna – om problematik uppstår till följd av detta? Har sonen rätt till någon form av skadestånd också? Borde jag anmäla detta till IVO eller vårt försäkringsbolag också? Finns det andra åtgärder jag borde vidta?

Mycket tacksam för rådgivning.

Mvh,
Lundberg


Hej Lundberg

Det första du kan göra är att begära att du får ut en komplett kopia av tandvårdsjournalen, så du kan går igenom journalen och se så att allt är korrekt antecknat i denna. För alla tandvårdsåtgärder som någon gör och vidtager skall finnas dokumenterade och antecknad i journalen enligt journal och patientvårdslagen.

Saknas det eller finns de felaktiga uppgifter som inte är antecknade kan du begära att dem skall göra en rättelse av uppgifterna i journalen. Underlåter eller vägrar de att rätta dem felaktiga eller lägga till dem uteblivna uppgifterna. Så kan du anmäla dem till Inspektionen för vård och omsorg IVO här.

Plus att eftersom den aktuella tandvårdsåtgärden inte rörde sig om en akutåtgärd som måste göras för att rädda livet på din son. Så kan man ställa sig frågan nu om du har fått tillräcklig information, och om du haft möjlighet att fatta ett korrekt och väl övervägt beslut angående denna utfyllnaden av din sons tänder, och som nu utgör dem ”vita prickarna”.

För som du uttrycker dig här, så verkar de närmast som att tandsköterskan har mer eller mindre påtvingat din son och dig om att man skall och måste göra detta utan ditt godkännande. Om så är fallet. Så behöver och skall du inte betala för en tjänst och en åtgärd som du inte har beställt.

Å har tandvårdssköterskan gjort utfyllnaden på helt eget initiativ utan ditt godkännande, och har hon då skadat din sons tänder. Så blir dem ersättningsskyldiga för dem skador som dem nu har vållat och åsamkat på din son tänder.


Samt att du kan stämma tandvårdskliniken och tandsköterskan och kräva ersättning för att dem har vållat denna felaktiga behandlingen på din sons tänder, och detta helt utan ditt godkännande.

Men vi rekommenderar dig att innan du stämmer tandvårdskliniken. Bör du ta kontakt med en advokat eller jurist. Så att denne får tillgång och kan titta på samtlig dokumentation och bevisning som finns i ärendet, och detta för att man skall kunna göra en ordentlig bedömning av ärendet.

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Då tar vi tacksamt emot en gåva av dig till utgifterna som vi har haft för den juridiska rådgivningen och hjälpen som vi har givit till dig här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in och ställ dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, så besvarar vi dina juridiska frågor med svar helt gratis åt dig här.

2015-03-24

Åldersdiskriminering av äldre och anmälan till Inspektionen för vård och omsorg avseende brott emot dem mänskliga rättigheterna

Hej Britta. Se våra svar i kursivstil efter respektive fråga som du har ställt här.

Hej.
Hur går man tillväga om man vill anmäla kommun mot brott mot mänskliga rättigheter....

Tänker nu på hur äldres situation ser ut.. Har anhörig som tvingats hem.... Sitter inlåst då hon inte kan hantera ytterdörren. Kommun ombesörja ingen mat utan äldre tvingas köpa dyr lunch a 60 kr och från den levererad som hemleverans, eller så levererar dem frysmat istället eftersom kommun inte gör någon egen matlagning. Många äldre tvångs skickas hem och skadar sig i hemmet.

Mänskliga rättigheter handlar om staters uppförande mot individer. Man brukar säga att varje rättighet för den enskilde innebär en skyldighet för staten. Därför har staterna en skyldighet att förhindra kränkningar av t. ex. rätten till liv och frihet och det gäller inte bara kränkningar som staten är ansvarig för utan också sådana kränkningar som begås av enskilda.

Det är emellertid framförallt i sin utrikes- och säkerhetspolitik som EU betonar respekt för de mänskliga rättigheterna och de grundläggande friheterna. EU deklarerar att när det gäller mänskliga rättigheter och demokratisering, delar unionen mål och värderingar med Europarådet och dess kommissarie för de mänskliga rättigheterna. Men det är Europarådet som bevakar efterlevnaden av de grundläggande rättigheterna i de enskilda medlemsländerna och EU har ännu inte anslutit sig till Europakonventionen.

Man kommer hit till slut till dem mänskliga rättigheterna i FN och EU. När man har anmält och gått igenom följande nedanstående instanser, och först efter att ärendet och frågan först har blivit prövat i alla dem nationella instanserna och nivåerna.

Kan man anmäla kommunen för vållande till skada? Då de tvingas hem äldre i miljöer som inte är handikappanpassat och för att äldre svälter ihjäl och blir undernärda medans samhälle ser på.

Ja, som enskild individ kan man stämma kommunen och kräva skadestånd för dem skada som kommunen har vållat en. Ta till exempel dem personerna som har dyslexi och som har fått gå i särskola felaktigt och istället för att få den adekvat hjälpen som dem har rätt till enligt skollagen, och som nu på löpande band får skadestånd av kommunerna.


Även privat personer kan göra egna anmälningar direkt till myndigheten för Inspektion för vård ochomsorg IVO, och som om man själv råkar att upptäcka i olika vård och omsorgs hänseenden.

Vidare funderar jag på om det inte är åldersdiskriminering. För om du bli handikappad under 60 år är det ju LLS som skall träder in, och då kan du då få personlig assistent. Men om du är äldre än 60 år och blir handikappad till exempel en stroke så hänvisas du direkt till hemhjälpen? Är inte detta åldersdiskriminering?

Mycket intressant juridisk fråga som du ställer här, och vi kan inte hitta att den har blivit prövad eller har avgjord någon sin tidigare i någon instans, och därför blir det svårt för oss att ge dig ett rakt och exakt svar på din fråga.

Vad vi däremot misstänker är att det har att göra med att när man fyller 61 år så kan man gå i pension, och då förs man över ifrån att omfattas av LLS till att omfattas av hemtjänst lagen istället.


Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Så tar vi tacksamt emot ett bidrag av dig till våra omkostnader och utgifter som vi har för servicen och hjälpen här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, också besvarar vi dina juridiska frågor gratis åt dig.

2015-01-28

Vad gör man vid en falsk Lex Sarah anmälan som anställd

Hejsan jag har en fråga.

Det är såhär att jag jobbade inom kommunen och vård, och anmälde ett par som hade en hund i kedja och löplina. Sen skrevs det på en Facebook länk, och jag svarade att jag endast anmält om kedjan och talade om att jag jobbade inom kommunen. Visst det köper jag att jag avslöjade att vi var där på jobb. Men nu får jag en massa falska anklagelser mot mig. Där det påstår att jag har sagt massa uttalande om vårdare. Vilket jag ej har gjort och påstås att jag sagt ”kärring” åt paret vilket inte heller stämmer.

Dels är jag lex Sarah anmäld på felaktiga anklagelser. Kan jag anmäla mina chefer p.g.a. av detta?

Alla papper är utskrivna och läser man klart och tydligt igenom alla kommentarer jag skrivit handlar det mest om hunden jag ville rädda. Samt att kärring står för tjejen som skriver bloggen, och inte den vårdade.

Jag var bara timanställd. Men jag riskerar nu att aldrig mer få jobba inom kommunen för att jag ville ett liv väl. Hur ska jag göra.

Mvh Mona


Hej

Detta är ingen direkt en juridisk fråga som du beskriver här om vad som man kan och skall göra för något.

De ända rådet till dig som vi har är att du kontaktar Inspektionen för vård och omsorg IVO. Så att du inte missar chansen. Också du får möjlighet att ge din egen version om vad som står i Lex Sara anmälan till IVO om dig.

Om de står uppenbara saker om dig i papperna som du har, och som innebär direkt förtal och ärekränkning. Kan du polisanmäla detta. Du kan läs och se mer om vad förtal och ärekränkningsbrott innebär här.

Om kommunen väljer att inte fortsätta att anställa dig som timanställd på grund av denna anmälan. Så är och kan de vara tal om diskriminering. Men det blir i praktiken nästan omöjligt att bevisa detta. Om inte kommunen har uttryckligen sagt eller skrivet att dem inte önskar anställa dig på grund av din anmälan.

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Så tar vi tacksamt emot ett bidrag av dig till våra omkostnader och utgifter som vi har för servicen och hjälpen här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, också besvarar vi dina juridiska frågor gratis åt dig.

2014-06-01

Hur anmäler man felbehandling av Kriminalvården i fängelser?

Hej!

En bekant till mig bad mig försöka ta reda på vart man vänder sig som fängelsekund när man vill anmäla felbehandling. Det gäller både medicinskt och mer allmänt och om man anser att systemet inte riktigt fungerar.

Det rör sig om en person som tidigare haft missbruksproblematik vilket gjort att personen nu lider av gulsot samt skrumplever. Hen har en skada i ryggen och som gör att hen innan fängelset stod stod på medicinering för smärtan, men sedan hen har kommit till anstalten har dom där beslutat att byta medicin. Nu står hen tydligen efter ett anstaltens byte på en medicin som enligt bipacksedeln inte riktigt rekommenderas om man har försämrad leverfunktion.

Om man anser sig felaktigt bemött eller om anstalten inte håller vad dom utlovat, vart vänder mig sig då för att klaga/anmäla?

Med vänlig hälsning Sandra


Hej Sandra

Vill du klaga kan du vända dig direkt till kriminalvårdens huvudkontor på deras adressen här med dina synpunkter på hur dem behandlar din vän.

Vill du göra en anmälan där en oberoende myndighet utreder kriminalvårdens allmänna agerande på fängelset skall du vända dig till Justitieombudsmannen JO på länken här.

Vill du anmäla en ren vårdskada skall du vända dig direkt till Inspektionen för vård och omsorg och göra en lex Maria anmälan som du hittar på länken här.

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Så tar vi tacksamt emot ett bidrag av dig till våra omkostnader och utgifter som vi har för servicen och hjälpen här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, också besvarar vi dina juridiska frågor gratis åt dig.