Ny lag 1 juli 2014: Konsumentskyddet kring telefonförsäljning skärps på premiepensionsområdet

Konsumentskyddet vid telefonförsäljning av tjänster på premiepensionsområdet förbättras. Det är inte längre möjligt att sluta avtal om förvaltning eller rådgivning av premiepension över telefon utan ett skriftligt avtal. Många som blivit uppringda har utan att veta om det – eller förstått det - ingått avtal om rådgivning med ett s.k. PPM-förvaltningsbolag. Den 1 juli ändras reglerna så att muntliga avtal på området inte längre blir möjliga. Det krävs nu att konsumenten accepterar skriftligt. Företag ska också innan avtalet ingås lämna viss information och alla avtalsvillkor till konsumenten. (Prop. 2013/14:71)
Lag (2014:221) om ändring i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Så tar vi tacksamt emot ett bidrag av dig till våra omkostnader och utgifter som vi har för servicen och hjälpen här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, också besvarar vi dina juridiska frågor gratis åt dig.

Nu får telefonförsäljare ringa på din mobiltelefon

Nu får telefonförsäljare ringa din mobiltelefon | Nyheter | Expressen | Senaste nytt - Nyheter Sport Nöje TV:

"Från och med den första februari kan du bli uppringd av telefonförsäljare även i mobilen.
Då blir nämligen branschens etiska regler teknikneutrala.
– I stort sätt hela Sveriges befolkning har gått över till mobil telefoni och lämnat den fasta telefonin bakom sig, säger Tina Wahlroth, vd för branschorganisationen Kontakta."


Tips på hur du undviker telefonförsäljare är att:

Kontakta NIX-registret på telefonnummer 077 228 00 00 (för mobil eller fast telefon) eller 020 27 70 00 (endast fast telefon) och följ instruktionerna för att anmäla dig.

Därefter ska du inte få några försäljarsamtal förutom från företag som du har en befintlig kundrelation med.

Anmälan kostar ingenting utöver normal samtalstaxa.

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Så tar vi tacksamt emot ett bidrag av dig till våra omkostnader och utgifter som vi har för servicen och hjälpen här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, också besvarar vi dina juridiska frågor gratis åt dig.

Får man spela in telefonsamtal?

Fråga: Jag undrar om det är lagligt att man spelar in ett telefonsamtal eller att en telefonkundtjänst spelar in ett inkommande samtal utan att man eller dem har informerat kunden om att man spelar in samtalet?

Svar: Om inspelning av telefonsamtal eller liknande stadgas i brottsbalken 4 kap. 9 §. Därav framgår att det är olagligt att spela in andras samtal. Detta gäller dock bara andras samtal (ex. att man avlyssnar ett telefonsamtal mellan två personer som inte är medvetna om detta). Att man spelar in samtal där man själv är ena parten är inte olagligt. Detta gäller även om den man talar med inte vet om samtalet blir inspelat.

Att ett en av parterna i samtalet spelar in telefonsamtalet är alltså inte olagligt eftersom de själva är inblandade i samtalet."

Om du tycker att svaret på frågan var till nytta och hjälp för dig?

Så tar vi tacksamt emot ett bidrag av dig till våra omkostnader och utgifter som vi har för servicen och hjälpen här. Du lämnar ditt bidrag enklast på länken här.

Här hittar du alla dem eventuella avtal och kontrakt som du behöver.

Samt har du juridiska frågor som du önskar ett svar på?

Skicka in dina juridiska frågor till oss här på jurist@2b4y.com, också besvarar vi dina juridiska frågor gratis åt dig.